Невозвратные билеты Аэрофлота подразумевают ограничения на возврат средств, однако в некоторых случаях пассажиры могут получить компенсацию или обменять билет. Рассмотрим возможные варианты действий.
Содержание
1. Особенности невозвратных билетов Аэрофлота
- Более низкая стоимость по сравнению с возвратными тарифами
- Ограниченные возможности для возврата денежных средств
- Возможность взимания штрафа при отмене или изменении брони
- Частичное сохранение стоимости билета в виде сертификата
2. Способы сдать невозвратный билет
2.1. Возврат части стоимости
При отмене перелета по инициативе пассажира:
- Взимается штраф за отмену бронирования
- Остаток стоимости может быть возвращен в виде электронного сертификата
- Срок действия сертификата - 1 год с даты выдачи
2.2. Изменение даты вылета
Для невозвратных билетов доступно:
- Изменение даты с доплатой разницы в тарифах
- Возможность переноса рейса до вылета
- Уплата комиссии за изменение бронирования
3. Пошаговая инструкция для возврата
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужный билет и нажмите "Отменить бронь"
- Подтвердите отмену и выберите способ компенсации
- При необходимости приложите подтверждающие документы
4. Размеры компенсаций
Время до вылета | Возвращаемая сумма |
Более 24 часов | До 75% стоимости в виде сертификата |
Менее 24 часов | До 50% стоимости в виде сертификата |
После вылета | Возврат невозможен |
5. Особые случаи
5.1. Болезнь пассажира
При предоставлении медицинской справки:
- Возможен полный возврат средств
- Требуется официальный документ из медучреждения
- Справка должна быть оформлена не позднее дня вылета
5.2. Отмена рейса авиакомпанией
- Полный возврат стоимости билета
- Возможность бесплатного переоформления
- Компенсация в соответствии с законодательством
Важная информация
Для уточнения условий конкретного тарифа рекомендуется обратиться в контактный центр Аэрофлота по телефону +7 (495) 223-55-55 или посетить офис продаж авиакомпании.