Изменение привязанного номера телефона на портале Госуслуги необходимо при смене оператора связи или утери SIM-карты. Рассмотрим пошаговую процедуру обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через личный кабинет с подтвержденной учетной записью
- При личном визите в центр обслуживания
- Через банк-партнер (для подтвержденных учетных записей)
1. Изменение через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизоваться на gosuslugi.ru |
2 | Перейти в раздел "Личные данные" |
3 | Выбрать "Контактные данные" |
4 | Нажать "Изменить" рядом с номером телефона |
5 | Ввести новый номер и подтвердить кодом из SMS |
Требования к новому номеру
- Действующий номер российского оператора
- Не привязанный к другой учетной записи на Госуслугах
- Доступный для получения SMS
- Не используемый в качестве резервного
Если старый номер недоступен
- Войти в учетную запись через СНИЛС или электронную почту
- Выбрать способ подтверждения через банк или центр обслуживания
- Предоставить паспорт для идентификации
- Указать новый номер телефона
Изменение через центр обслуживания
Документы | Процедура |
Паспорт | Заполнение заявления |
СНИЛС | Проверка данных |
Новый номер телефона | Подтверждение изменения |
Сроки обновления данных
- Онлайн-изменение - мгновенно
- Через банк - до 5 рабочих дней
- В центре обслуживания - в день обращения
Важно
После смены номера телефона рекомендуется проверить доступ ко всем привязанным сервисам. Некоторые государственные услуги могут потребовать повторной авторизации.