- Проверьте доступ к текущему и новому email
- Убедитесь, что новый адрес не привязан к другой учетной записи
- Подготовьте данные для входа в личный кабинет
| Через личный кабинет | Стандартный способ для подтвержденных учетных записей |
| Через МФЦ | При невозможности самостоятельного изменения |
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию (если подключена)
- Нажмите на ФИО в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в раздел "Контактные данные"
| Шаг 1 | Нажмите "Изменить" рядом с текущим email |
| Шаг 2 | Введите новый адрес электронной почты |
| Шаг 3 | Подтвердите изменения через код из письма |
- Можно изменить email без дополнительных проверок
- Достаточно подтверждения по новому адресу
- Может потребоваться дополнительная верификация
- Возможна временная блокировка некоторых функций
- Попробуйте восстановить доступ к email
- Обратитесь в поддержку Госуслуг
- Посетите МФЦ с паспортом
- Подготовьте СНИЛС для идентификации
| Проверка подлинности письма | Убедитесь, что письмо отправил официальный портал |
| Сложный пароль | Используйте надежные комбинации |
| Двухфакторная аутентификация | Рекомендуется подключить дополнительную защиту |
- Письмо с кодом не приходит - проверьте спам
- Ошибка "Email уже используется" - восстановите доступ к старой учетной записи
- Не получается авторизоваться - воспользуйтесь восстановлением пароля
Изменение электронной почты на Госуслугах - простая процедура, если у вас есть доступ к текущему email. В случае утери доступа потребуется дополнительная верификация личности. Рекомендуется обновлять контактные данные своевременно, чтобы не потерять доступ к важным сервисам.
