Отслеживание сроков доставки заказов Wildberries помогает спланировать получение покупок. Рассмотрим все способы проверки даты прибытия заказа.
Содержание
Где посмотреть срок доставки
| Место проверки | Какая информация доступна |
| Личный кабинет | Точная дата доставки и статус заказа |
| Электронная почта | Уведомления об изменении статуса |
| Мобильное приложение | Push-уведомления о движении заказа |
Пошаговая проверка срока доставки
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Откройте детали заказа
- Проверьте блок "Статус заказа"
- Найдите строку "Примерная дата доставки"
- Для точных данных нажмите "Подробнее о доставке"
Факторы, влияющие на срок доставки
- Местоположение склада с товаром
- Выбранный способ доставки
- Рабочие дни и праздники в вашем регионе
- Наличие товара на складе
Что делать при задержке заказа
| Ситуация | Действия |
| Заказ не прибыл в срок | Проверить статус в трек-номере |
| Нет обновлений статуса | Написать в поддержку Wildberries |
| Дата доставки изменилась | Проверить новые сроки в уведомлении |
Для своевременного получения информации о движении заказа рекомендуется включить уведомления в мобильном приложении Wildberries.
