Если карта ВТБ была заблокирована из-за неправильного ввода PIN-кода, ее можно разблокировать через банкомат. Рассмотрим пошаговую процедуру разблокировки.
Содержание
Условия для разблокировки через банкомат
- Карта заблокирована после 3 неверных вводов PIN
- Блокировка временная (не окончательная)
- Банкомат должен принадлежать ВТБ
- Карта не заблокирована по другим причинам
Пошаговая инструкция по разблокировке
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- На экране появится сообщение о блокировке
- Выберите опцию "Разблокировать карту"
- Введите правильный PIN-код
- Подтвердите операцию
- Дождитесь сообщения об успешной разблокировке
Что делать если опция недоступна
| Ситуация | Решение |
| Нет кнопки разблокировки | Карта заблокирована окончательно |
| Не принимает PIN | Проверить правильность кода |
| Банкомат не ВТБ | Использовать банкомат ВТБ |
Дополнительные способы разблокировки
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- По телефону горячей линии 8 800 100-24-24
- В отделении банка с паспортом
Важная информация
- После 5 неверных попыток карта блокируется окончательно
- При утере PIN-кода нужно заказывать перевыпуск
- Разблокировка возможна только для держателя карты
- При подозрении на мошенничество карта не разблокируется
Меры предосторожности
- Не вводите PIN под наблюдением посторонних
- Проверяйте банкомат на наличие скимминговых устройств
- Используйте банкоматы в отделениях банка
- При проблемах сразу обращайтесь в банк
Разблокировка карты ВТБ через банкомат возможна при временной блокировке. Если процедура не удалась, обратитесь в банк для решения проблемы.
