Покупка товаров на Авито часто предполагает самовывоз, но многие продавцы готовы отправить товар через службу доставки. В этой статье разберем, как организовать доставку, если вы покупатель и хотите, чтобы продавец отправил вам товар.
Содержание
1. Уточните возможность доставки у продавца
Перед тем как договариваться о доставке, убедитесь, что продавец готов отправить товар. Напишите ему в сообщении:
- Можете ли вы отправить товар через службу доставки?
- Какие транспортные компании вам удобны?
- Какой способ оплаты вы принимаете (предоплата, наложенный платеж)?
2. Выберите службу доставки
Если продавец согласен на отправку, обсудите, какой сервис доставки использовать. Популярные варианты:
- Почта России
- СДЭК
- Boxberry
- DPD
- Курьерские службы (например, Яндекс Доставка)
3. Определите условия оплаты
Важно заранее договориться о способе оплаты:
| Предоплата | Покупатель переводит деньги продавцу до отправки товара (например, через банковский перевод или онлайн-платежи). |
| Наложенный платеж | Покупатель оплачивает товар при получении, но продавец рискует, если покупатель откажется от заказа. |
4. Обсудите детали отправки
После согласования условий уточните у продавца:
- Когда он сможет отправить товар.
- Нужно ли вам сообщать адрес заранее или он отправит на указанный при оформлении доставки.
- Будет ли продавец упаковывать товар или это делает служба доставки.
5. Получите трек-номер для отслеживания
После отправки продавец должен предоставить трек-номер посылки. С его помощью вы сможете отслеживать статус доставки на сайте транспортной компании.
Что делать, если продавец не отправляет товар?
Если продавец взял предоплату, но не отправил товар и не выходит на связь:
- Попробуйте связаться с ним через Авито или по телефону.
- Если реакции нет, обратитесь в поддержку Авито.
- При оплате через банк — попробуйте оспорить перевод.
Заключение
Заказ доставки на Авито требует четкой договоренности с продавцом. Всегда уточняйте детали отправки, способ оплаты и сохраняйте переписку. Это поможет избежать проблем и получить товар без лишних сложностей.
