Блокировка карты не означает потерю доступа к Сбербанк Онлайн. Рассмотрим способы входа в систему без использования заблокированной карты.
Содержание
Способы входа при блокировке карты
- Через логин и пароль
- Используя временный код
- Через биометрическую аутентификацию
- С помощью привязанного номера телефона
Вход по логину и паролю
Если данные сохранены:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Нажмите "Войти по логину"
- Введите сохраненные учетные данные
- Подтвердите вход через SMS
Если забыли пароль:
- Нажмите "Забыли логин или пароль?"
- Выберите способ восстановления
- Подтвердите личность через паспортные данные
- Установите новый пароль
Использование временного кода
| Шаг 1 | Позвоните на номер 900 с привязанного телефона |
| Шаг 2 | Запросите временный код для входа |
| Шаг 3 | Введите полученный код в приложении |
| Шаг 4 | Создайте новый постоянный пароль |
Альтернативные методы входа
Биометрическая аутентификация:
- Face ID для iPhone
- Touch ID для устройств Apple
- Сканер отпечатков на Android
- Распознавание лица на смартфонах
Через привязанный номер:
- Выберите "Войти по номеру телефона"
- Введите номер, привязанный к счету
- Получите и введите код из SMS
- Подтвердите личность дополнительными данными
Что делать если нет доступа к номеру телефона
- Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом
- Восстановите номер у мобильного оператора
- Используйте резервные методы аутентификации
- Временно подключите новый номер через банкомат
Действия после входа
| Действие | Как выполнить |
| Проверить блокировку | Раздел "Карты" → "Информация о карте" |
| Разблокировать карту | Нажать "Разблокировать" при возможности |
| Заказать новую карту | Выбрать "Перевыпуск карты" |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды доступа посторонним
- Используйте сложные уникальные пароли
- Подключите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно обновляйте приложение
Даже при заблокированной карте доступ к Сбербанк Онлайн можно восстановить несколькими способами, сохранив контроль над своими финансами.
