При утере или забывании пароля от Сбербанк Онлайн существует несколько официальных способов восстановления доступа. Рассмотрим безопасные методы получения нового пароля.
Содержание
Способы восстановления пароля
1. Через мобильное приложение
- На экране входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер карты или номер телефона
- Подтвердите личность через SMS-код
- Создайте новый надежный пароль
- Подтвердите изменения
2. Через веб-версию
- На странице входа выберите "Восстановить доступ"
- Укажите логин или номер карты
- Выберите способ подтверждения (SMS или email)
- Получите код подтверждения
- Задайте новый пароль
Важная информация
Безопасность | Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пароль |
Ограничения | Не более 3 попыток восстановления в сутки |
Рекомендации | Используйте сложные комбинации букв, цифр и символов |
3. Через отделение банка
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику для восстановления доступа
- Получите временные учетные данные
- Смените временный пароль на постоянный
Меры предосторожности
- Никому не сообщайте свои учетные данные
- Не используйте очевидные комбинации (даты рождения, простые последовательности)
- Регулярно обновляйте пароль
- Включите двухфакторную аутентификацию
Если восстановление не работает
- Проверьте подключение мобильного банка
- Убедитесь, что номер телефона привязан к карте
- Обратитесь в контактный центр по номеру 900
- Попробуйте использовать другой способ восстановления