Услуга | Описание |
Водоснабжение | Холодная и горячая вода круглосуточно |
Водоотведение | Канализация и очистка сточных вод |
Электроснабжение | Бесперебойная подача электроэнергии |
Газоснабжение | Подача природного газа для бытовых нужд |
Отопление | Обогрев помещений в холодный период |
Вывоз ТБО | Сбор и утилизация твердых бытовых отходов |
- Холодное водоснабжение
- Горячее водоснабжение
- Водоотведение
- Электроснабжение
- Газоснабжение
- Отопление
- Вывоз мусора
- Ресурсоснабжающие организации
- Управляющие компании
- Товарищества собственников жилья
- Жилищно-строительные кооперативы
Услуга | Единица измерения |
Вода | Кубические метры на человека |
Электроэнергия | Киловатт-часы на человека |
Газ | Кубические метры на человека |
Отопление | Гигакалории на квадратный метр |
- По показаниям индивидуальных приборов учета
- По нормативам потребления (при отсутствии счетчиков)
- С учетом количества проживающих
- С учетом площади жилого помещения (для отопления)
- Обеспечивать бесперебойную подачу ресурсов
- Соблюдать установленные нормативы качества
- Своевременно проводить техническое обслуживание
- Обеспечивать возможность установки приборов учета
- Оперативно устранять аварии и неполадки
- Требовать перерасчет при некачественных услугах
- Получать полную информацию о тарифах
- Контролировать показания общедомовых счетчиков
- Выбирать способ управления домом
- Обращаться с жалобами в контролирующие органы
Нарушение | Последствия |
Перебои в подаче | Перерасчет платы |
Несоответствие качества | Штрафные санкции |
Необоснованное завышение тарифов | Административная ответственность |
Коммунальные услуги представляют собой важнейший элемент обеспечения комфортных условий жизни. Понимание их состава, порядка предоставления и расчета позволяет потребителям грамотно контролировать качество услуг и защищать свои права при возникновении спорных ситуаций.