Оператор Теле2 предоставляет различные платные подписки, которые могут подключаться к номеру абонента. Рассмотрим, как проверить активные подписки, отключить ненужные услуги и избежать несанкционированных списаний.
Содержание
Как проверить активные платные подписки
| Способ проверки | Инструкция |
| USSD-запрос | Наберите *155*0# и нажмите вызов |
| Мобильное приложение | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" |
| Личный кабинет | Войдите на сайте tele2.ru → "Услуги и сервисы" |
| Служба поддержки | Позвоните по номеру 611 |
Как отключить платные подписки
- Определите название нежелательной подписки
- Используйте USSD-команду для отключения (*155*1*код_услуги#)
- Или отключите через приложение/личный кабинет
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Популярные платные подписки Теле2
- Музыкальные сервисы (Премиум-доступ)
- Игровые подписки
- Гороскопы и гадания
- Новостные рассылки
- Антивирусные решения
Как избежать случайного подключения
| Метод | Описание |
| Запрет платных подписок | Активируйте услугу "Запрет платных подписок" |
| Родительский контроль | Ограничьте доступ к платному контенту |
| Проверка SMS | Внимательно читайте сообщения с предложениями |
Возврат средств за нежелательные подписки
- Обратитесь в поддержку Теле2 в течение 3 дней
- Предоставьте детали списания
- Напишите заявление на возврат
- Дождитесь перевода средств (до 10 рабочих дней)
USSD-команды для управления подписками
| Команда | Функция |
| *155*0# | Проверить подписки |
| *155*1*код# | Отключить подписку |
| *155*2# | Запрет платных подписок |
Регулярная проверка активных подписок и знание способов их отключения помогут контролировать расходы на мобильной связи. Теле2 предоставляет несколько удобных инструментов для управления услугами через USSD-команды, мобильное приложение и личный кабинет.
