Изменение привязанного к карте ВТБ номера телефона необходимо при смене мобильного оператора или утере SIM-карты. Процедура выполняется несколькими способами.
Содержание
Изменение привязанного к карте ВТБ номера телефона необходимо при смене мобильного оператора или утере SIM-карты. Процедура выполняется несколькими способами.
Способы изменения привязанного номера
1. Через отделение банка
| 1 | Возьмите паспорт и карту |
| 2 | Посетите любое отделение ВТБ |
| 3 | Заполните заявление на смену номера |
| 4 | Получите подтверждение изменения |
2. В мобильном приложении
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите через SMS на старый номер
- Активируйте изменения кодом из SMS на новый номер
Особенности процедуры
- При отсутствии доступа к старому номеру потребуется посещение отделения
- Изменения вступают в силу в течение 2 часов
- Все уведомления начнут приходить на новый номер
- Рекомендуется проверить работу SMS-информирования
Что делать после смены номера
- Проверить получение тестового SMS
- Обновить данные в мобильном банке
- Убедиться в работе подтверждения операций
- Проверить автоплатежи и привязки
Безопасность при смене номера
- Не сообщайте коды подтверждения посторонним
- Убедитесь в правильности введенного номера
- При подозрениях на мошенничество сразу блокируйте карту
- Используйте только официальные каналы связи с банком
После успешной перепривязки телефона рекомендуется провести тестовую операцию с подтверждением по SMS, чтобы убедиться в корректности работы сервиса.
