Программа лояльности СберСпасибо автоматически подключается к картам СберБанка. Если вы хотите отказаться от участия в программе, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
1. Отключение через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом верхнем углу)
- Выберите пункт "Программа СберСпасибо"
- Нажмите "Настройки программы"
- Выберите "Отключить программу"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Программы и акции"
- Выберите "СберСпасибо"
- Найдите пункт "Управление программой"
- Нажмите "Отключить программу"
3. Отключение через контактный центр
Если у вас нет доступа к интернет-банкингу:
- Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить программу СберСпасибо
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
Важные последствия отключения
| Аспект | Последствия |
| Накопленные бонусы | Сгорят через 180 дней после отключения |
| Повторное подключение | Возможно в любой момент |
| Специальные предложения | Перестанут поступать |
4. Что делать, если кнопка отключения не активна
В некоторых случаях могут возникнуть сложности:
- Попробуйте обновить приложение до последней версии
- Убедитесь, что у вас есть действующая карта СберБанка
- Проверьте, не подключена ли карта к корпоративной программе
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
После успешного отключения программы вы перестанете получать бонусы за покупки, но сможете повторно подключиться в любое время. Остаток бонусов будет доступен для использования в течение 6 месяцев.
