В последнее время сеть магазинов "Светофор" неоднократно оказывалась в центре внимания контролирующих органов и потребителей. Рассмотрим наиболее резонансные случаи обнаружения различных нарушений и нестандартных ситуаций.
Содержание
В последнее время сеть магазинов "Светофор" неоднократно оказывалась в центре внимания контролирующих органов и потребителей. Рассмотрим наиболее резонансные случаи обнаружения различных нарушений и нестандартных ситуаций.
Результаты плановых проверок
| Дата | Что обнаружено | Магазин |
| Март 2023 | Просроченные молочные продукты | Филиал в г. Ростов-на-Дону |
| Июнь 2023 | Несоответствие веса упакованного мяса | Филиал в г. Казань |
| Октябрь 2023 | Нарушение условий хранения рыбы | Филиал в г. Краснодар |
Необычные находки покупателей
За последний год покупатели сообщали о:
- Посторонних предметах в упакованных продуктах
- Насекомых в крупах и муке
- Переклеенных срок годности
- Несоответствии состава на этикетке
Реакция сети на нарушения
Какие меры принимал "Светофор":
- Отзыв партий товаров с нарушениями
- Штрафы ответственным сотрудникам
- Усиление входного контроля
- Обновление стандартов хранения
Позитивные находки
Стоит отметить и положительные моменты:
- Уникальные локальные продукты в регионах
- Редкие акционные предложения
- Экспериментальные линейки товаров
- Социальные инициативы в некоторых филиалах
Несмотря на отдельные инциденты, "Светофор" продолжает работу над улучшением качества продукции и обслуживания, реагируя на замечания контролирующих органов и потребителей.
