Программа лояльности "Эльдорадости" позволяет накапливать и тратить бонусные баллы при покупках в сети магазинов. Рассмотрим основные условия программы и способы использования накопленных средств.
Содержание
1. Условия начисления бонусов
- 1% от суммы покупки начисляется на бонусный счет
- Дополнительные бонусы за товары из специальных категорий
- Баллы начисляются после оплаты и доставки товара
- Максимальный срок начисления - 14 дней
2. Как тратить накопленные бонусы
- Авторизуйтесь на сайте или в приложении
- Выберите товар и добавьте в корзину
- На этапе оплаты активируйте опцию "Оплатить бонусами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите применение бонусов
3. Ограничения при использовании
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма | 1000 баллов (1000 рублей) |
| Максимальный платеж | 99% от стоимости товара |
| Срок действия | 1 год с момента начисления |
| Нельзя оплатить | Услуги, доставку, часть акционных товаров |
4. Способы проверки баланса
- Личный кабинет на сайте eldorado.ru
- Мобильное приложение "Эльдорадо"
- СМС-запрос (отправьте "БАЛАНС" на 3443)
- У кассира в магазине при предъявлении карты
5. Особенности использования в магазинах
- Предъявите карту лояльности перед оплатой
- Сообщите кассиру о желании использовать бонусы
- Проверьте правильность списания баллов в чеке
- Остаток можно использовать для следующих покупок
Важная информация
Бонусы списываются по принципу FIFO (первыми начисленные - первыми списанные). При возврате товара баллы возвращаются на счет в течение 7 рабочих дней. Накопленные баллы нельзя перевести на другой счет или обналичить.
