Кошелек WebMoney может быть заблокирован по следующим основаниям:

Содержание

Причины блокировки кошелька

Причина блокировкиОписание
Незавершенная идентификацияТребуется подтверждение личности
Подозрительные операцииНеобычная активность по счету
Требования законодательстваНеобходимость проверки данных

Пошаговая инструкция разблокировки

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на портале Госуслуги
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Выберите услугу "Подтверждение личности для финансовых сервисов"
  4. Заполните заявку на верификацию данных
  5. Прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС)
  6. Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
  7. Получите подтверждение в личном кабинете
  8. Предоставьте полученные данные в службу поддержки WebMoney

Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ (основной разворот и прописка)
  • СНИЛС (для полной верификации)
  • Фото с паспортом (по требованию системы)
  • Подтверждение дохода (в отдельных случаях)

Сроки рассмотрения заявления

ЭтапВремя обработки
Проверка документов на Госуслугах1-3 рабочих дня
Верификация в WebMoneyДо 5 рабочих дней
Полная разблокировкаДо 7 рабочих дней

Альтернативные способы верификации

  • Через мобильное приложение WebMoney
  • В центрах аттестации WebMoney
  • Через банки-партнеры
  • С помощью электронной подписи

Что делать после разблокировки

  1. Проверить доступ к кошельку
  2. Обновить пароли и данные безопасности
  3. Установить дополнительные методы защиты
  4. Связаться со службой поддержки при проблемах

Профилактика блокировок

  • Своевременно проходить верификацию
  • Избегать подозрительных операций
  • Использовать официальные приложения
  • Не передавать данные третьим лицам

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить Fan ID через Госуслуги и прочее