Переход на Yota с сохранением текущего телефонного номера возможен через процедуру переноса номера (MNP). Рассмотрим условия и процесс перехода подробно.
Содержание
Условия переноса номера в Yota
Основные требования
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие задолженности у текущего оператора
- Действующий договор с текущим оператором не менее 60 дней
- Отсутствие ограничений на перенос со стороны текущего оператора
Пошаговая инструкция по переходу
1. Подготовка к переходу
- Проверьте возможность переноса через *629# (для большинства операторов)
- Убедитесь в отсутствии финансовых обязательств
- Сделайте копию паспорта для оформления
2. Оформление в Yota
| Способ оформления | Процесс |
| В салоне Yota | Принесите паспорт и заполните заявление |
| Через сайт Yota | Оформите заявку онлайн с указанием номера |
| В приложении Yota | Выберите опцию "Перейти с сохранением номера" |
3. Активация SIM-карты
- Получите временный номер при оформлении
- Дождитесь SMS о готовности переноса (3-8 дней)
- Вставьте новую SIM-карту и следуйте инструкциям
Сроки и стоимость перехода
| Параметр | Значение |
| Срок переноса | От 3 до 8 рабочих дней |
| Стоимость перехода | Бесплатно (кроме стоимости выбранного тарифа) |
| Работоспособность номера | Сохраняется на весь период перехода |
Что делать после перехода
- Проверьте работу входящих/исходящих вызовов
- Убедитесь в корректности подключенных услуг
- Обновите платежные данные, если номер привязан к банковским сервисам
- Сообщите контактам о смене оператора при проблемах с доставкой SMS
Возможные проблемы и решения
- Задержка переноса - уточните статус в поддержке Yota
- Недоступность номера - проверьте настройки сети
- Потерянные SMS - подождите 24 часа после перехода
- Не работают некоторые услуги - перезагрузите устройство
Заключение
Переход на Yota с сохранением номера - простая процедура, занимающая до 8 рабочих дней. Для успешного переноса важно убедиться в отсутствии ограничений у текущего оператора и правильно оформить заявку через салон, сайт или приложение Yota.
