Для связи с МТС Банком вы можете использовать следующие контактные номера:
Содержание
Телефонные номера МТС Банка
Для связи с МТС Банком вы можете использовать следующие контактные номера:
- Для клиентов России: 8 800 250-05-20 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов)
- Из-за границы: +7 495 660-05-20 (платно согласно тарифам вашего оператора)
- С мобильного телефона: *611# (бесплатный вызов для абонентов МТС)
Часы работы контактного центра
Контактный центр МТС Банка работает круглосуточно, без выходных.
Время работы специалистов по конкретным вопросам:
| Кредитные продукты | Круглосуточно |
| Дебетовые карты | Круглосуточно |
| Интернет-банкинг | Круглосуточно |
| Юридическим лицам | С 9:00 до 18:00 по московскому времени |
Как быстро дозвониться в МТС Банк
Чтобы сократить время ожидания ответа оператора, следуйте этим рекомендациям:
- Звоните в менее загруженные часы - ранним утром или поздним вечером
- Используйте автоматическое меню для решения простых вопросов
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор) перед звонком
- Для абонентов МТС используйте короткий номер *611#
Альтернативные способы связи
Если вам не удается дозвониться, вы можете обратиться в банк другими способами:
- Через мобильное приложение МТС Банка
- В онлайн-чате на официальном сайте
- Через официальные аккаунты в социальных сетях
- В отделениях банка (предварительно уточните график работы)
Важная информация
При звонке в МТС Банк будьте готовы подтвердить свою личность. Оператор может запросить кодовое слово или паспортные данные для обеспечения безопасности.
