Этап | Действия кассира | Контрольные точки |
Подготовка | Проверка оборудования, наличие разменных средств | Исправность ККТ, достаточность сдачи |
Прием денег | Визуальная проверка купюр, подсчет суммы | Определение подлинности, соответствие суммы |
Оформление | Пробитие чека, выдача сдачи | Правильность оформления документации |
- Проверить исправность кассового аппарата
- Убедиться в наличии достаточного количества разменных средств
- Подготовить кассовую ленту и чековую бумагу
- Проверить работоспособность детектора валют
- Принять от клиента денежные средства
- Провести проверку каждой купюры на подлинность
- Пересчитать сумму при клиенте
- Огласить полученную сумму
Способ проверки | Что проверять |
Визуальный | Водяные знаки, защитные нити |
Тактильный | Рельефность печати, качество бумаги |
Технический | С помощью детекторов валют |
- Наличие водяных знаков
- Защитные волокна в толще бумаги
- Совпадение цифр номинала
- Рельефные элементы для людей с ослабленным зрением
- Ввести сумму в кассовый аппарат
- Пробить кассовый чек
- Выдать чек клиенту
- При необходимости выдать сдачу
- Разместить купюры в соответствующей ячейке кассового аппарата
Ошибка | Способ предотвращения |
Прием фальшивых купюр | Обязательная проверка всех купюр |
Неправильный подсчет | Двойной пересчет при клиенте |
Ошибка в выдаче сдачи | Контрольный подсчет перед выдачей |
- Обязательное пробитие чека на каждую операцию
- Ведение кассовой книги
- Своевременная сдача выручки
- Соответствие суммы в кассе данным учета
Важная информация
Кассир несет материальную ответственность за принятые денежные средства. Все операции должны проводиться в присутствии клиента, с обязательной выдачей кассового чека.